Osynkad service!
Har börjat så smått med att börja fixa inför operationen och tiden efter den. Det ska bokas resa och boende på parienthotell. Att få intyg till detta kan, vet vi av erfarenhet, kan ta sin lilla tid. Först ska man få tag på rätt sköterska (vi ringer upp dig kl... du ska ringa detta nummer i stället... vi ringer upp dig kl..). som kan skriva intyg och tillstånd som sen ska nå rätt instans. Sen ska man få kontakt med resam (du ska ringa detta nummer istället... Ring sjukgarantin...Jag kan inte svara på det, det är ju speciallistvård, ring resam... Det är inte vi ring regionkontoret). Va tusan! Det kan väl inte vara första gången nån behöver boka sjukdagar, ledsagare och ett barn?! Hursomhelst helst arbetar vi fortfarande på att få tag på sköterskan och få klarhet i om vi är betrodda att boka flyg själva eller om det måste ske via regionkontoret (som inte kan boka barnbiljetter).
Suck!
Suck!
Ja, att det skall va så trögt o omständligt.
Att man skall behöva ligga i så för att få tag på rätt människor, tur ni är sådana kämpar som ni är, men förstår att det tar på krafterna.
Kramar till er alla
Etha m fam